CIAMIS, Pewarta.id – Polres Ciamis terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan publik melalui program SIM Bhabinkamtibmas. Program ini menjadi upaya kepolisian membantu masyarakat mendapatkan pembekalan, bimbingan, dan pelatihan sebelum mengikuti ujian resmi pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas).
Kapolres Ciamis AKBP Eko Iskandar turun langsung memantau pelaksanaan program tersebut di Polres Ciamis. Peninjauan dilakukan untuk memastikan seluruh tahapan pelayanan berjalan sesuai prosedur, transparan, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat tanpa mengabaikan aspek kompetensi berkendara.
Dalam pemantauan tersebut, Kapolres mengecek sejumlah tahapan, mulai dari pendaftaran, pemeriksaan kesehatan, tes psikologi, ujian teori hingga ujian praktik berkendara.
“Alhamdulillah, tadi kita mengecek mulai dari tahapan prosedural, pendaftaran, cek kesehatan, psikologi, ujian teori hingga praktik. Alhamdulillah berjalan dengan baik dan masyarakat pun senang,” ujar AKBP Eko Iskandar.
Menurutnya, program SIM Bhabinkamtibmas tidak hanya berorientasi pada kemudahan pelayanan, tetapi juga memastikan masyarakat memahami persyaratan serta memiliki kemampuan yang memadai untuk mengemudikan kendaraan bermotor.
Kapolres menegaskan, seluruh proses penerbitan SIM harus dilaksanakan secara transparan dan sesuai ketentuan. Pihaknya juga memastikan tidak ada praktik pungutan liar dalam pelayanan tersebut.
“Tujuan kita memastikan pelayanan berjalan dengan baik, sesuai prosedur, tidak ada pungli, dan seluruh tahapan bisa dilalui. Pelayanan harus transparan dan mudah bagi masyarakat, tanpa menghilangkan kompetensi pemohon dalam membawa sepeda motor maupun mobil,” tegasnya.
Bhabinkamtibmas Berikan Pembekalan di Desa
AKBP Eko Iskandar menjelaskan, program SIM Bhabinkamtibmas telah diikuti lebih dari seribu masyarakat dari sejumlah desa di Kabupaten Ciamis.
Dalam pelaksanaannya, Bhabinkamtibmas yang bertugas di desa-desa menjadi ujung tombak pembinaan. Mereka memberikan pengenalan mengenai persyaratan pembuatan SIM, pengetahuan teori berkendara, serta pelatihan praktik mengemudi kepada masyarakat.
Setelah mendapatkan pembekalan dan dinilai siap, peserta akan didampingi untuk mengikuti ujian resmi di Satpas Polres Ciamis.
Meski mendapatkan pendampingan, seluruh pemohon tetap wajib menjalani tahapan pengujian sesuai prosedur, mulai dari pemeriksaan kesehatan, psikologi, ujian teori hingga ujian praktik.
Kapolres berharap pembinaan yang dilakukan secara berkelanjutan dapat meningkatkan kesiapan masyarakat dalam menghadapi ujian SIM.
Ia bahkan menargetkan tingkat kelulusan peserta dapat mencapai 99 persen. Namun, kelulusan tetap ditentukan oleh kemampuan dan kompetensi masing-masing pemohon.
“Yang penting betul-betul mengikuti pelatihan dan memang bisa mengendarai sepeda motor ataupun mobil sesuai SIM-nya. Kalau pada saat tes ternyata tidak bisa, kita tidak akan mengeluarkan SIM,” jelasnya.
Pastikan Biaya Sesuai Ketentuan
Selain memastikan kualitas pelayanan, Kapolres Ciamis juga menekankan transparansi biaya dalam proses penerbitan SIM.
Seluruh pembayaran, kata dia, harus sesuai dengan ketentuan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) dan dilakukan melalui loket resmi. Masyarakat tidak diperkenankan memberikan pembayaran tambahan di luar ketentuan yang berlaku.
“Kita pastikan pelayanan ini berjalan transparan. Untuk biaya, semuanya sesuai ketentuan PNBP dan pembayaran dilakukan di loket resmi. Tidak ada pungutan tambahan,” ujarnya.
Peserta Rasakan Kemudahan
Manfaat program SIM Bhabinkamtibmas turut dirasakan masyarakat. Mulya, warga Panumbangan, Kabupaten Ciamis, mengaku terbantu dengan adanya program pembinaan tersebut.
Ia menyebut, proses ujian teori mengharuskan peserta memahami materi yang diberikan. Sementara untuk biaya awal yang telah dikeluarkan, dirinya mengaku menghabiskan sekitar Rp160 ribu untuk pemeriksaan psikologi dan kesehatan.
Menurut Mulya, proses ujian praktik berkendara saat ini dinilai lebih mudah dibandingkan sebelumnya.
“Sekarang menurut saya bikin SIM itu dipermudah. Tes mengendarainya juga cuma letter S sama letter U, tidak seperti yang kemarin-kemarin yang cukup susah,” ungkap Mulya.
Ia mengaku bersyukur dengan adanya program tersebut karena masyarakat mendapatkan pembekalan sebelum menjalani ujian resmi.
Mulya berharap program SIM Bhabinkamtibmas dapat terus berjalan dengan baik dan memberikan manfaat lebih luas bagi masyarakat.
“Semoga makin lancar, makin jaya dan sukses selalu,” harapnya.
Melalui program SIM Bhabinkamtibmas, Polres Ciamis berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat. Selain membantu kesiapan pemohon dalam mengikuti ujian SIM, program ini juga menjadi bagian dari edukasi keselamatan berlalu lintas untuk membentuk pengendara yang kompeten, tertib, dan bertanggung jawab di jalan raya.(AST)
